Ochrana osobních údajů

Platné od 20. 10. 2026

Tyto zásady popisují, jak zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete přes web czmont.com, zejména v kontaktním formuláři. Řídíme se nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Správci a kontakt

Pod značkou CZMont podnikají dva elektromontéři, kteří jsou společnými správci vašich osobních údajů:

• Lukáš Černý, IČO 24383783, se sídlem Chelčického 2145/16, 591 01 Žďár nad Sázavou
• Václav Zdražil, IČO 14367548, se sídlem Hlinné 73, 592 31 Nové Město na Moravě

Poptávky z formuláře dostávají oba a vyřizuje je ten z nich, kdo si zakázku převezme. Oba odpovídají za zpracování stejnou měrou a jsou vám pro všechny otázky k osobním údajům k dispozici na info@czmont.com. Svá práva můžete uplatnit u kteréhokoli z nich (čl. 26 GDPR). Pověřence pro ochranu osobních údajů jmenovaného nemáme, protože nám to zákon neukládá.

2. Jaké údaje zpracováváme

• Údaje z formuláře: jméno, telefon a/nebo e-mail, obec či místo realizace a obsah zprávy.
• Údaje ze zakázky: pokud se domluvíme na zakázce, také adresa realizace, fakturační údaje a komunikace k zakázce.
• Technické údaje: IP adresa, kterou krátkodobě používáme k ochraně formuláře proti spamu a zahlcení, a běžné technické záznamy poskytovatele hostingu.

Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez kontaktu (telefonu nebo e-mailu) vám ale nemůžeme na poptávku odpovědět.

3. Účely a právní základ

• Vyřízení poptávky a příprava nabídky: provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Realizace zakázky a komunikace s vámi: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Fakturace a účetnictví: plnění právní povinnosti podle účetních a daňových předpisů (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
• Vyřizování reklamací a ochrana našich právních nároků: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Zabezpečení webu a formuláře proti zneužití: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

K žádnému z těchto účelů nepotřebujeme váš souhlas. Údaje nepoužíváme k marketingu, neprodáváme je a nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

• Poptávky, ze kterých nevznikne zakázka: nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace, pak je smažeme.
• Údaje ze zakázky: po dobu trvání smlouvy a poté po dobu, kdy můžete uplatnit vady díla, a po dobu promlčecích lhůt podle občanského zákoníku. Potom údaje smažeme, pokud je nemusíme dál uchovávat podle zákona.
• Účetní a daňové doklady: po dobu, kterou stanoví zákon, nejdéle 10 let.
• IP adresa pro ochranu formuláře: jen v operační paměti serveru, po několika minutách se zahodí. Technické záznamy hostingu uchovává poskytovatel po dobu nezbytnou pro provoz a bezpečnost.

5. Komu údaje předáváme

Údaje mohou za nás zpracovávat tito zpracovatelé, a to jen v rozsahu nutném pro jejich službu:

• Seznam.cz, a.s. (Česká republika): e-mailové schránky domény czmont.com,
• Netlify, Inc. (USA): hosting webu,
• Resend, Inc. (USA): doručení zprávy z formuláře do naší e-mailové schránky.

U poskytovatelů ze USA probíhá předání na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek podle čl. 46 GDPR. Pokud to bude nutné, předáme údaje také účetní, orgánům veřejné moci nebo soudu, ale jen tehdy, když to ukládá zákon.

6. Cookies a mapa

Web nepoužívá analytické, reklamní ani jiné sledovací cookies a neukládá do vašeho prohlížeče nic, k čemu by byl potřeba souhlas. Písma i obrázky načítáme z vlastního serveru.

Mapa Google v sekci „Kde působíme“ se načte až po kliknutí. Teprve tehdy se váš prohlížeč připojí k serverům Google a společnost Google Ireland Ltd. může ukládat cookies a zpracovávat vaši IP adresu jako samostatný správce podle svých zásad ochrany soukromí. Totéž platí pro odkazy na náš Facebook a Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.).

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• na přístup k údajům a jejich kopii (čl. 15 GDPR),
• na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů (čl. 16 GDPR),
• na výmaz, pokud údaje už nepotřebujeme nebo je zpracováváme neoprávněně (čl. 17 GDPR),
• na omezení zpracování (čl. 18 GDPR),
• na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli k uzavření nebo plnění smlouvy (čl. 20 GDPR),
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (čl. 21 GDPR); pak údaje přestaneme zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody nebo je nepotřebujeme k ochraně právních nároků.

Žádost pošlete na info@czmont.com nebo přímo kterémukoli ze správců. Vyřídíme ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Ve složitých případech můžeme lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat. Vyřízení je zdarma.

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

8. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat, například když změníme poskytovatele služeb. Aktuální znění je vždy zveřejněné na této stránce s datem platnosti.